Dentro de la empresa, la política de precios afecta directamente a los departamentos
básicos de la empresa: departamento de producción, departamento financiero y
departamento comercial. Pero es más, siendo el precio la base del beneficio de la
empresa, hace que la dirección general participe activamente en la política de precios de la empresa.
El departamento comercial aludirá que puede obtenerse el mismo beneficio estimado
por el departamento financiero, sin necesidad de tener precios altos mediante la
reducción de los costes de fabricación.
El departamento de fabricación indicará que para reducir los costes es necesario
modernizar sus instalaciones, reducir la gama de productos fabricados e incrementar
las series de fabricación.
En estos y otros aspectos entran en colisión los intereses de estos departamentos,
de forma que se hace necesario frecuentemente la mediación de la dirección general
como decisión final y conciliadora.
Aun cuando los tres departamentos indicados están situados generalmente al
mismo nivel dentro de la empresa, suele ocurrir que alguno de ellos tiene una ligera
preponderancia sobre los otros, de forma que la fijación de precios puede verse afectada por este motivo.
Si el departamento que predomina es el financiero, la fijación de precios tiende
a centrarse principalmente por el lado de los costes, dejando un poco de lado
las condiciones de fabricación y comercialización.
Cuando el departamento que tiene la voz cantante es el de fabricación, suele
incurrirse en el grave error de fijar los precios por el lado de la fabricación, buscando la optimización de la capacidad productiva de la empresa, fijando en la
mayoría de los casos los productos que hay que vender, olvidando que es el mercado
el que busca los productos y no los productos al mercado.
Finalmente, cuando es el departamento comercial es quien tiene primacía en la
fijación de precios, existe el riesgo de que el director de este departamento practique unos precios tendentes a lograr un gran volumen de ventas, pudiéndose desviarse de los objetivos a medio y largo plazo de la empresa.
La política y estrategia de precios de la empresa dependen en gran parte de la coordinación de las actuaciones de los departamentos financieros, fabricación y comercialización para lograr los objetivos generales de la empresa.
Escrito en EL MASTER DEL GUAPO HACKER, de Xavier Valderas
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