("EL MASTER DEL GUAPO HACKER") BLOG PROPIEDAD DE XAVIER VALDERAS. Son mis particulares anotaciones sobre estudios de MBA (Master in Business Administration , o sea “Maestría en Administración de Negocios”). Aquí puedes encontrar de casi todo lo referente a los masters, querido visitante internauta, pero recuerda siempre que el mejor MBA y la más importante es “La Escuela de Negocios de la Vida”, la cual no te cobra ni matricula y es lógicamente en la que más aprenderás. Saludos y sed bienvenidos
Ergonomía es, en la actualidad, el término aceptado mundialmente para la puesta en
práctica del conocimiento acerca de las características humanas, y su aplicación a la mejora
de la interacción entre las personas, las cosas que usan y el entorno en el que lo hacen.
La mayoría de los ergónomos plantean hoy, que más que buscar una definición
única y precisa de esta disciplina, lo importante es considerarla como un enfoque,
una filosofía, que tiene presente a las personas cuando se proyecta y organiza.
Desde esta perspectiva, la Ergonomía es ante todo un procedimiento que da mayor
importancia al conocimiento claro de la realidad de trabajo y a la correcta utilización
de los métodos y técnicas. Por ello, el foco de atención se centra ahora en los
métodos para la evaluación del trabajo y de los sistemas de trabajo.
Puesto que, la Ergonomía es tanto una ciencia como una técnica, tiene necesidad
de procedimientos para la recogida de los datos (tanto básicos como de funcionamiento)
y para la aplicación de los resultados.
La metodología ergonómica precisa de cinco tipos de información: sobre las personas,
el desarrollo de los sistemas, el funcionamiento de estos, las demandas y efectos
derivados en las personas, y para el desarrollo de programas de gestión ergonómica.
Otro aspecto metodológico importante es el procedimiento establecido para el
desarrollo de los sistemas. Los procedimientos propuestos han ido evolucionando
desde procedimientos muy sencillos, que planteaban un desarrollo en paralelo de los
aspectos referidos a las personas y al material, en los que la ergonomía tenía una
participación muy limitada, a procedimientos más complejos, en los que la ergonomía
interviene en todas las fases del proceso.
Generalmente, se suelen (y deben) emplear más de un método.
En los estudios
para el “rediseño” de los puestos, intervienen comúnmente: cuestionarios, registros
en vídeo o fotográficos, discusiones con los trabajadores, mediciones de las dimensiones
del lugar de trabajo, del ambiente, registro fisiológico o psicofisiológico, etc.
En el caso de rediseño de un sistema, se debe seguir un procedimiento ordenado,
que incluye diversas fases: la de realización de las observaciones previas al inicio del
estudio; la definición de los objetivos generales y específicos del estudio; la determinación
de los factores y variables a estudiar en función de estos objetivos; la selección
de los métodos, técnicas e instrumentos a emplear; el establecimiento de criterios
para la selección de la muestra y la obtención de los datos; la recogida de los
datos; y el análisis y elaboración de las conclusiones y de las recomendaciones de
mejora o modificación del sistema.
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