No es sencillo pretender una clasificación de los métodos empleados en Ergonomía.
Algunos autores los han clasificado, a “grosso modo”, en técnicas analíticas
empleadas durante el desarrollo de los sistemas y en métodos de medida empleados
para la evaluación del funcionamiento de los sistemas. Sin embargo, reconocen
que hay métodos que se solapan, particularmente, muchos métodos de medida
son también utilizados durante el desarrollo de los sistemas.
Otros autores han planteado la división entre métodos fisiológicos y psicológicos,
división que ha sido rechazada por otros.
Ergónomos del Ergonomics Information Analysis Centre (EIAC), de la Universidad
de Birmingham, han elaborado una clasificación bastante completa, de los modelos,
métodos, técnicas y mediciones empleados en ergonomía.
Otros autores han propuesto clasificaciones aún más amplias, como por ejemplo,
Wilson que obtiene más de 50 grupos de métodos, divididos en seis categorías: métodos
generales, métodos para recogida de información sobre las personas, métodos de
análisis y diseño, métodos para la evaluación del funcionamiento del sistema persona-
máquina, métodos para la evaluación de las demandas a las personas, métodos de
gestión e implementación de la ergonomía.
De los métodos y técnicas existentes quizá, los más utilizados, sean los de observación
indirecta, como cuestionarios y escalas de clasificación, debido a su fácil aplicación
y a su buena utilidad para los estudios ergonómicos. Otros métodos considerados
de gran utilidad son los métodos informatizados, los de análisis de la actividad
y el registro automatizado de datos. Sin embargo, suelen ser poco utilizados debido a
que son difíciles de aplicar.
++++++++++++++++++
Escrito en EL MASTER DEL GUAPO HACKER, de Xavier Valderas
No hay comentarios:
Publicar un comentario