PROTOCOLO EN LA NEGOCIACIÓN

Reglas para una negociación eficaz:

— Se negocia para llegar a un acuerdo.

— El único acuerdo válido es el que convence a ambas partes.

— La negociación es partir de las diferencias a la convergencia.

— El acuerdo más válido es aquel que se cumple.

 — Negociar tiene su ritmo. Tratar de forzarlo, puede ser un error.

— Negociar es una relación humana. Tratamos con personas no con cosas.

— No todos son cifras y buenas razones.

Cuando negociamos con otra cultura debemos tener presente lo siguiente: 

— Entender las diferencias de comportamientos y actitudes de negociación.

— Explicitar claramente las diferencias culturales que existen entre ellos y nosotros.

— Mostrar respeto y tolerancia por las costumbres y tradiciones de nuestros interlocutores.

— Entender el interés detrás de la postura.

— Ver cuáles son los intereses que motivan a la otra parte para así poder enfocar la negociación de una manera exitosa.

— No asumir que piensan igual que nosotros ni que poseen la misma escala de valores ya que sus tradiciones y cultura son probablemente diferentes.

— No tomar actitudes ni palabras como ataques personales ya que puede que en su cultura sean cumplidos .

— Evaluar las alternativas al no acuerdo de las partes ya que si existe una base sólida, la negociación se puede llevar a buen término en una segunda reunión.

Escrito en EL MASTER DEL GUAPO HACKER, de Xavier Valderas